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UQモバイル加入時&機種を変えるときのチェックポイント2つとは?

UQモバイルと契約申込をするときに気を付けるポイント

【2018年8月2日現在の情報です】

この記事は、UQモバイルに関しての、SIMの種類確認と、APN設定について書いています。

UQモバイルに加入するときや、携帯電話を買い換えたときに、必ずチェックする項目が2つあります。

1.UQモバイルで使うSIMの確認
と、
2.APN設定が必要か
の2つです。

この2つのチェックを忘れたまま、UQモバイルに申し込んでも、

・SIMの種類を間違えたとしても、無料で再発行をしてくれません→有料です。
・APN設定が不明の機種の場合は、仕様上、UQモバイルでは使えないスマホ/携帯電話機の可能性もあります→機種の選び直しへ逆戻り

と、お金と時間の損になりかねないポイントです。

 

損を避けるために、チェックが必用です。

大して時間もかからない内容ですので、一手間かけることを強くおすすめします。

・SIM種類の確認と、APN設定の確認方法
・SIM種類の確認について
・APN設定の確認について

と、3つの項目で見ていきます。

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トラさん

まちがえんなよ!

SIM種類の確認と、APN設定の確認方法

この対応表でSIMの種類と、APN設定が必要か調べます。
https://www.uqwimax.jp/products/mobile/sim/devices/

対応表に無い場合はどうする

対応表に書いていない場合は、UQモバイルのお客さまセンターに相談になります。
TEL:0120-929-818

参考記事→新機種がUQモバイルの対応表に載っていない!その時、どうする?

新機種はUQモバイルの対応が遅くなることも

特に発売したての機種やSIMフリーの機種は、掲載されていないことが多いです。

UQモバイル内での対応が確立するのも、早くて数日〜遅くて1カ月ほど要する事もあります。

そのため、お客さまセンターでは、対応表に載っていなかったら、今は対応外としか回答が出ないときもあります。

 

本当、私も苦労しました。

発売直後の機種だったので、オペレーターによってバッサリ切る人もいれば、調べようとしているが分からないという方もいて、不明瞭だったのです。

3回、TELをかけ直して、ようやく結論を持っている方に巡り会えました。他の機種のプロファイルのダウンロードで対応出来たのです。

 

なお、メーカーに聞いても答えは不明で、「通信会社に確認して」で終わる時が多いです。

発売したての機種は、対応が後手後手になるのは分かるけど、ユーザー第一で確実な対応を頼むよ

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リスさん

SIM種類の確認について

UQモバイルの提供しているSIMの種類は3つです。

・LTE用(micro)
・LTE用(nano)
・マルチSIM

LTE用SIM(micro、nano)

LTE用の2つのSIMは、どちらかというと2015年ぐらいまでの機種に使うことが多いです。

念のために、SIMの種類を一覧表で確認をして下さい。

SIMカードを入れる場所の大きさによって、microとnanoに分かれています。

LTE用(micro)

LTE用(nano)

マルチSIM

名前はマルチとしていますが、LTE対応です。

切り抜くことで通常SIM、microSIM、nanoSIMの3つの大きさに変えることが出来るので、マルチという名前になっています。

中身は先ほどのLTE用SIMと違い、2016年以降発売の最近の機種に対応する場合が多いです。

マルチSIM
UQモバイルのマルチSIM

間違えないように

LTE用とマルチとは、同じLTE対応ですが、中身が違います。

時代の進化とともに微妙に通信方式が変わっているため、後から出来たマルチSIMが、最近の機種に対応する場合が多いです。

ですが、必ずとは言い切れないので、この対応表でSIMの種類を間違えないように見ておいて下さい。
https://www.uqwimax.jp/products/mobile/sim/devices/

 

発売直後の機種は、対応表に掲載されるまで待つのがいちばん無難です。

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トラさん

イチかバチかでSIMを買って、無理だったとき、カードの再発行手数料は3,000円(+税)ですって、お客さまサポートに事務的に言われたもんな
カッとなって電話を切ったな

自己責任だけど、アテが外れる場合も多いので、勝手な判断で買わない方が、損が少ないよ

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リスさん

APN設定の確認について

APNとは、アクセス・ポイント・ネームの略。

スマホ/携帯電話機に、どこのアクセスポイントに繋げってガイドしてあげるデータです。

UQモバイルの受信体制がはじめから揃っているスマホ/携帯電話機もあれば、そうで無いものもあります。

 

まず、この対応表で解除が必要か調べます。
https://www.uqwimax.jp/products/mobile/sim/devices/
で、APN設定:必要
になっている場合は、APNの設定をする必要があります。

APN設定:不要となっている場合は、何もする必要がありません。

AndroidでAPNの設定をする(必要な場合)

Androidの場合は、各項目を手入力で修正します。

この対応表
https://www.uqwimax.jp/products/mobile/sim/devices/
で、APNの設定が必要な場合は、APN設定欄にあるPDFマークをクリックし、ダウンロードしたPDFに書いてある方法に従います。

例:rei2(FREETEL)のPDF

設定をする場合の基本的な流れ

アプリ一覧

[選択]設定

制限とネットワーク欄から[選択]その他の設定

[選択]モバイルネットワーク

[選択]高度な設定

[選択]CPA設定

[入力]下記の項目に設定する値を入力

[選択]保存

設定する値は、

APN情報設定値
APN名、アクセスポイント名uqmobile.jp
APN,APN設定uqmobile.jp
ID、ユーザーID、ユーザー名uq@uqmobile.jp
Password、パスワードuq
認証タイプ、PPP認証タイプ、暗号タイプCHAP
APNプロトコルIPv4v6、IPv4/IPv6
APNタイプdefault、mms、supl、hipri、dun

です。

機種によっては設定項目が無かったり、設定項目の変更が出来なかったりします。
設定項目が無いものも、変えられないものも、そのままで良いです。

また、機種によりメニューの構造や項目名が違うときがあります。
説明書やメーカーのHPを確認して下さい。

iPhoneでAPNの設定をする(必要な場合)

UQモバイルで使う時に、APNの作業が必要なのは、iPhone7以降です。

iPhoneのAPN設定は、プロファイルと呼ばれるファイルをダウンロードします。

ダウンロードはSafariで行います。

[Safariでアクセス]対応表でAPN欄に書いてあるURLにアクセス

プロファイルをインストロールするか聞かれるので[選択]インストール

[入力]iPhoneにパスコードを設定しているときは入力する

インストールが完了

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トラさん

簡単だぞ

必ずUQモバイルのWebよりダウンロードして下さい。
他のWebサイトに掲載のプロファイルや、偽造されてそっくりに作られたWebサイトに掲載のものは、ウイルスが含まれている可能性が高いです。

APN設定不要なiPhone
[SIMフリーとau]→iPhone5s/6/6plus
[SIMフリーと全社]→iPhone6s/6plus/SE

※他社で購入したiPhone5s/6/6plusはUQモバイルで使えません。

APNの設定が済んだら、モバイル通信を有効にしてみましょう!

通信が出来るようになれば、作業が完了です。

まとめ

SIM種類の確認と、APN設定の確認方法
SIM種類の確認について
APN設定の確認について

と、順に見てきました。

間違えると、金銭の損失が出るかも知れない項目なので、慎重に判断して行いたい作業ですね。

そして、いちばん勿体ないのは、時間の損失です。

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トラさん

無駄なことはやるもんじゃ無いな

慎重にならないといけない場面だって意識できるかだよね

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リスさん

では、良いUQモバイルでの日々を過ごしましょう!

コメント